Planung mit integrierter Zeitwirtschaft

Die Bedeutung der Zeitwirtschaft in der automatischen Planungsoptimierung

[Matthias Hölzlein, Leiter Sales]

Ist Zeitwirtschaft in den Zeiten des „immer individueller“, „immer flexibler“ nicht ein Relikt aus traditioneller Vorzeit mit geordneten, kontrollierten Arbeitszeiten? So provokant diese These klingt, so wenig valide ist sie auch. Das Thema Zeitwirtschaft ist nach wie vor ein nicht weg zu denkender Bestandteil moderner Workforce Management Lösungen, denn: gerade eine zunehmende Flexibilisierung und Individualisierung der Arbeitsverhältnisse und Arbeitszeiten muss von einem soliden, exakten und nicht zuletzt auch performanten zeitwirtschaftlichen Regelwerk begleitet werden.

Modernes Workforce Management: Allgemeine Vorgaben und individuelle Wünsche vereinen

Obwohl sich auch im öffentlichen Dienst das eine oder andere Beschäftigungsverhältnis weniger starr als früher gestaltet, ist an einen Abschied von den strengen Regeln eines Tarifvertrags nicht zu denken.

Und auch in anderen Branchen, nehmen wir nur den Retail-Sektor oder die Contact Center, wird die Zeitwirtschaft sogar wieder an Bedeutung gewinnen. Der Abschied von starren Schichtplänen ist kein neues Phänomen. Neu sind aber zunehmend mächtige Werkzeuge zur automatischen Einsatzplanung. Die sich dahinter verbergenden Methoden und Algorithmen werden den Bedürfnissen des einzelnen Arbeitnehmers gerecht, ohne die betrieblichen Notwendigkeiten des Arbeitgebers zu vernachlässigen.

Mehr und mehr setzt sich die Erkenntnis durch, dass nicht nur in der Verwaltung des Personals, sondern auch in der optimalen Verplanung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein enormes Potenzial liegt. Aber dazu bedarf es gewisser Spielregeln. Und genau diese lassen sich mit einer modernen Workforce Management Lösung inklusive ausgefeilter zeitwirtschaftlicher Modellierung umsetzen.

plano. Personaleinsatzplanung für den Handel

Wie erreicht man maximale Flexibilität bei der Planung?

Dazu reicht es nicht, einige wenige sowieso schon immer vorhandenen zeitwirtschaftlichen Kontierungen miteinander in Einklang zu bringen. Eine moderne Lösung muss viel tiefergehende Faktoren berücksichtigen können, die ebenfalls zeitwirtschaftlich abgebildet werden, denn nur so erhält man maximale Flexibilität.

Um ein Bild zu gebrauchen: Geben z.B. Tarifverträge gewisse Regeln vor, die für das gesamte Unternehmen gelten, so muss eine moderne WFM-Lösung in der Lage sein, dem Mitarbeiter einen „Rucksack“ mitzugeben. Dieser Rucksack enthält ganz individuelle Einstellungen, die vom Planungsalgorithmus automatisch mit berücksichtigt werden. Den komplexen, intelligenten Algorithmus im Hintergrund, kann der Planer mit nur wenigen Einstellungen einen Dienstplan erstellen, der die allgemeinen Vorgaben in ein perfektes Verhältnis mit den individuellen Bedürfnissen setzt – Ein weiterer Pluspunkt der integrierten Zeitwirtschaft, die zuverlässig in beiden Bereichen funktioniert, dem Anwender aber die Zeit und die Ressourcen lässt, sich auf seine oft zahlreichen anderen Tätigkeiten zu konzentrieren.

Zeitwirtschaft, Mitarbeiterportal, Planung – Eine perfekte Einheit

Und wenn dann noch die Mitarbeiterzufriedenheit steigt, weil die persönlichen Interessen scheinbar leicht mit den betrieblichen Anforderungen bestmöglich in Deckung gebracht werden, ist ein weiteres Ziel erreicht. Unser nahtlos angebundenes Mitarbeiterportal rundet das Zusammenspiel perfekt ab. Es gibt Ihren Mitarbeitern durch z.B. Schichttausche die Möglichkeit, aktiv an der Dienstplangestaltung mitzuwirken, Zeiten zu erfassen, Dienstpläne einzusehen oder Anträge zu stellen. Das Mitarbeiterportal schafft mehr Transparenz und Eigenverantwortung und vereinfacht Prozesse für Mitarbeiter und Planer enorm – in Kombination mit einer zuverlässigen Zeitwirtschaft und intelligenter Personaleinsatzplanung die perfekte Lösung für digitales Workforce Management.

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